1.CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH 1 ĐỔI 1
🌟 Đối tượng áp dụng:
- Chính sách bảo hành 1 đổi 1 áp dụng cho các sản phẩm mua nguyên giá
- Các dòng lens chất liệu cao cấp PC/MPC
🛠 Điều kiện bảo hành:
Softlens hỗ trợ 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua/nhận hàng, nếu sản phẩm gặp các lỗi sau:
- Lens bị lỗi gây cộm, không thoải mái khi đeo do lỗi từ nhà sản xuất
- Softlens giao sai màu lens, nhầm độ cận so với đơn hàng
📢 Lưu ý: Nếu đã quá thời hạn bảo hành, bạn hãy liên hệ trực tiếp với Softlens để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất!
2.CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
💌 Đối với sản phẩm sale, giá ưu đãi theo event:
- KHÔNG áp dụng bảo hành 1 đổi 1.
- Hỗ trợ giảm 50% khi mua sản phẩm mới theo giá tại thời điểm mua.
💌 Đối với sản phẩm sale clear:
- KHÔNG áp dụng bảo hành 1 đổi 1.
- Softlens tặng voucher để hỗ trợ khi mua sản phẩm mới.
📌 Lưu ý: Chính sách chỉ áp dụng trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua.
CÁC KÊNH LIÊN HỆ TRỰC TIẾP VỚI LENSFORGIRLSS
🏢 Store HN: 175 Tây Sơn - quận Đống Đa - HN
⏰ Giờ hoạt động: 9h30 - 21h30 (hàng ngày)
📞 Hotline: 091.342.1645
🌟 CSKH: 033.775.9078
📷 Instagram:softlensofficial_
📘 Facebook Page: Softlens
🌐 Website: http://softlens.id.vn/
📧 Email:softlensofficial142@gmail.com

